Mentions Légales

1. Informations légales

MANOLI AGENCY est une agence de branding et de création digitale opérée par MANOLI CORP LLC, société à responsabilité limitée (LLC) immatriculée aux États-Unis en 2024.

Raison sociale : MANOLI CORP LLC

Représentant légal : Bastien Manoli

Adresse légale (siège officiel) :
1209 Mountain Rd Pl NE, Ste H, Albuquerque, NM 87110, USA

Bureau virtuel (France) :
49 rue Tête d’Or, 69006 Lyon, France

Contact :

• Email : contact@manoli-corp.com

• Téléphone (international) : +1 (505) 498-4993

• Téléphone (France) via WhatsApp : +33 6 29 68 09 21

2. Activité de l’entreprise

MANOLI AGENCY propose uniquement les prestations suivantes :

• Branding

• Identité visuelle

• Direction artistique

• Création de contenus digitaux

• Conception de sites vitrines

• Stratégie social media

• Optimisation de présence digitale

L’agence n’exerce aucune activité suivante :

• Pas de services financiers

• Pas de crypto

• Pas de contenus sensibles

• Pas de vente de biens physiques

• Pas de services à risque élevé

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hostinger International Ltd

• Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

• Bureaux : Kaunas / Vilnius (Lituanie), Larnaca (Chypre), Yogyakarta (Indonésie)

• Contact : https://www.hostinger.fr/contact

4. Paiements – Stripe & sécurité

Les paiements effectués sur le site utilisent le système sécurisé :

Stripe, Inc.

• 3180 18th Street, CA 94110 San Francisco, USA

• Stripe France : 10 Boulevard Haussmann, 75009 Paris

Certains paiements peuvent également transiter via PayFunnels, un processeur utilisant Stripe :

PayFunnels, LLC
11224 Southwest Fwy, Suite 250-4
Houston, TX 77031

Email : support@payfunnels.com

Toutes les transactions sont cryptées (SSL/TLS) et traitées selon les normes PCI-DSS.

5. Politique de facturation

Nous proposons plusieurs modes de facturation selon la prestation :

a) Projet / Devis

Chaque prestation importante (identité visuelle, site web, branding complet) est précédée :

• d’une analyse de besoins,

• d’un devis détaillé,

• d’un planning de livraison.

b) Prestations standardisées

Certaines créations (contenus, mini-branding, etc.) peuvent être facturées à prix fixe.

c) Accompagnement mensuel (retainer)

Pour les clients ayant besoin de suivi continu (communication, optimisation, contenus),
un abonnement mensuel peut être proposé, et cela uniquement si le client en fait la demande.

Devise

• Paiements acceptés en USD ou EUR.

6. Délais et modalités de livraison

Les délais varient selon le type de prestation. En moyenne :

• Identité visuelle : 5 à 10 jours

• Site vitrine : 1 à 3 semaines

• Contenu digital : 48 à 72h

Un planning précis et personnalisé est systématiquement fourni avant le début du projet.

Formats de livraison

Selon le service :

• Logos : PDF, PNG, SVG, fichiers sources (AI, EPS)

• Identité visuelle : PDF + fichiers exportés

• Contenus digitaux : formats optimisés pour réseaux sociaux

• Sites web : mise en ligne + accès utilisateur + documentation si nécessaire

Mode de communication

Tout le processus se déroule en distanciel :

• Email

• Appels

• Visio (Google Meet / Zoom)

7. Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est possible une fois que le travail a commencé.

Un remboursement est uniquement possible si :

1. Le client en fait la demande AVANT le début du travail,

2. Aucune ressource, conception ou livraison n’a été entamée par MANOLI AGENCY.

Une fois le travail commencé, aucun remboursement n’est dû, car les prestations sont :

• sur-mesures,

• immatérielles,

• consommées progressivement,

• non récupérables.

Cette clause est totalement légale tant que le site affiche clairement la politique, ce qui est le cas ici.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, design, logo, structure) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est interdite.

Les livrables remis aux clients deviennent leur propriété uniquement après paiement complet.

9. Responsabilités

MANOLI AGENCY ne saurait être tenue responsable :

• de pannes ou dysfonctionnements propres à l’hébergeur,

• d’un mauvais usage des livrables fournis,

• de résultats commerciaux découlant de l’usage des créations.

10. Cookies et données personnelles

Le site utilise des cookies techniques et analytiques. Aucune donnée n’est revendue ou cédée.

Les données collectées servent uniquement :

• à communiquer avec le client,

• à établir un devis,

• à assurer le suivi de projet.

Le client peut demander la suppression de ses données à : contact@manoli-corp.com.

11. Droit applicable

En cas de litige :

• Le droit applicable à la société est le droit de l’État du Nouveau-Mexique (USA).

• Pour les consommateurs français ou européens, le droit européen sur la protection des données (RGPD) s’applique également.

12. Copyright

© 2025 – MANOLI AGENCY, MANOLI CORP LLC — Tous droits réservés.
Paiements sécurisés via Stripe.

SOMMAIRE

1. Informations légales

2. Activité de l’entreprise

3. Hébergement

4. Paiements – Stripe

5. Politique de facturation

6. Délais et livraison

7. Politique de remboursement

8. Propriété intellectuelle

9. Responsabilités

10. Données personnelles & Cookies

11. Droit applicable

12. Copyright